Regulamin wycieczek
Zasady rezerwacji, płatności i uczestnictwa
Postanowienia ogólne
- Organizatorem wycieczek jest TatrActive (Łukasz Ryłko i Karolina Gac) — licencjonowani przewodnicy tatrzańscy III klasy.
- Wycieczki odbywają się na szlakach znakowanych w Tatrzańskim Parku Narodowym (TPN) i Tatrzańskim Parku Narodowym po stronie słowackiej (TANAP).
- Udział w wycieczce jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trasy lub odwołania wycieczki z przyczyn bezpieczeństwa (warunki pogodowe, stan szlaków).
Zasady rezerwacji
- Rezerwacja następuje po wypełnieniu formularza online i opłaceniu zaliczki 30% ceny wycieczki.
- Pozostałe 70% ceny należy wpłacić najpóźniej 14 dni przed planowaną wycieczką.
- Brak wpłaty reszty w terminie skutkuje automatyczną anulacją rezerwacji.
- Rezerwacja jest potwierdzana emailem z pełnymi informacjami o wycieczce (miejsce zbiórki, godzina, wymagany sprzęt).
- Minimalna liczba uczestników to 2-3 osoby (w zależności od wycieczki). W przypadku niezebrania minimum, organizator zaproponuje alternatywny termin lub pełny zwrot wpłaconej kwoty.
Polityka anulacji
- Anulacja 30 lub więcej dni przed wycieczką — 100% zwrotu zaliczki.
- Anulacja 14-29 dni przed wycieczką — 50% zwrotu zaliczki.
- Anulacja 7-13 dni przed wycieczką — brak zwrotu zaliczki.
- Anulacja poniżej 7 dni przed wycieczką lub niestawienie się — 100% kwoty niezwrotne.
W przypadku odwołania wycieczki z powodu niebezpiecznych warunków pogodowych, uczestnik może bezpłatnie przełożyć rezerwację na inny termin (ważny 12 miesięcy) lub otrzymać pełny zwrot wpłaconej kwoty. Decyzję o odwołaniu podejmuje przewodnik.
Obowiązki uczestnika
- Uczestnik zobowiązany jest do stosowania się do poleceń przewodnika, szczególnie w zakresie bezpieczeństwa.
- Uczestnik powinien posiadać odpowiedni strój i obuwie górskie (szczegóły przy każdej wycieczce).
- Uczestnik powinien poinformować przewodnika o wszelkich problemach zdrowotnych, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo na szlaku.
- Spożywanie alkoholu lub środków odurzających przed i w trakcie wycieczki jest zabronione.
- Zalecamy wykupienie ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW), szczególnie przy wycieczkach po stronie słowackiej.
Obowiązki organizatora
- Organizator zapewnia licencjonowanego przewodnika tatrzańskiego III klasy z aktualnymi uprawnieniami.
- Organizator zapewnia specjalistyczny sprzęt wymagany na danej trasie (kaski, uprząże, lonże).
- Organizator posiada szkolenie z zakresu pierwszej pomocy.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy uczestnictwa osobie, która stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa grupy.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trasy lub odwołania wycieczki ze względów bezpieczeństwa.
Odpowiedzialność
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania poleceń przewodnika przez uczestnika.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste uczestników.
- Uczestnictwo w wycieczce odbywa się na własną odpowiedzialność uczestnika w zakresie jego stanu zdrowia i kondycji fizycznej.
Ostatnia aktualizacja: 22.02.2026